2025年3月22日晚上19点40左右，一辆冀D牌照的一型客车驶入梅花收费站出口四车道，司乘打开车门拿出手机询问收费员。我家是鸡泽的，从这块怎么走呀，收费员听后接过来司乘递的手机，打开手机导航app，为司乘规划好最优路线并把手机交还给司乘，说:您按着导航路线走就到了。司机听后说道：好的谢谢啦。收费员答道：不客气，这是开云·kaiyun体育(中国)官方网站应该做的，祝您一路平安。
       梅花收费站始终坚持“司乘第一，服务至上”的理念，在做好本职工作的同时，积极开展延伸服务，在点滴服务中体现人文关怀。