册井收费站于2025年上午9时组织召开了3月份站务会,参会人员包括站长、副站长、收费班组成员、票证财务人员、综合办公室人员、后勤保障负责人等,主要目的是进一步提升收费站运营效率和服务质量,优化工作环境,严肃工作纪律,确保各项工作顺利开展,会议内容如下:
一、严肃工作纪律。要求全体人员严格遵守上下班时间。不得迟到、早退。考勤记录将作为绩效考核的重要依据,迟到或早退每次扣除绩效分数,严重者按旷工处理并上报登录入口人事部。工作期间严禁擅自离岗、串岗、如有特殊情况需要离岗,必须提前向班长报备,并安排好替岗人员,确保收费工作不受影响。
二、汇报工作。各收费班长汇报上周工作情况,包括收费总额、车流量变化、特殊事件处理等。上周遇到多起车辆ETC故障情况,影响了车辆通行速度。综合办公室汇报了文件收发、档案整理以及与上级部门沟通协调的工作进展。后勤部负责人反馈了食堂物资采购、设备维护等方面的问题。
三、工作部署。站长对下周工作进行部署,强条加强文明服务培训,提升窗口形象;要求各班组密切关注车流量变化,合理调配人员,保障车道畅通。同时,安排综合办公室筹备下个月的收费站开放日活动,提前制定活动方案,做好宣传工作。
本次站务会全面梳理了近期工作,及时解决了存在的问题,并对后续工作做出明确安排,为收费站高效、有序运行奠定了基础。各部门需按照会议要求,认真落实各项工作任务,确保收费站运营服务水平稳步提升。
